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제품 AS 후

2009.10.23조회 201

손**102보라홈넷

인터넷 연결 끊김으로 AS 받았습니다.

1) 새 제품으로 교체해주신다고 하셨는 데, 제품 외관을 봐서는 새 제품이 아닌것 같습니다. 어떻게 된 것인가요?

2)제대로  AS되었으면 그냥 쓰려고 했는 데, 1일도 지나지 않아서 다시 똑 같은 현상이 발생합니다. 인터넷이 느려지다가 않되버립니다. 공유기 재부팅하면 잘됩니다. 동영상 캡쳐 해 놓은 것도 있는 데, 용량이 크다고 해서 올라가지 않습니다. AS 안된 것 그대로 내려온것 아닌가요? 현재 N5004는 잘 돌아가고 있습니다.

답변

QnA
제  목제품 AS 후
이름손**
제품명102
인터넷 회선보라홈넷
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인터넷 연결 끊김으로 AS 받았습니다. 1) 새 제품으로 교체해주신다고 하셨는 데, 제품 외관을 봐서는 새 제품이 아닌것 같습니다. 어떻게 된 것인가요? 2)제대로  AS되었으면 그냥 쓰려고 했는 데, 1일도 지나지 않아서 다시 똑 같은 현상이 발생합니다. 인터넷이 느려지다가 않되버립니다. 공유기 재부팅하면 잘됩니다. 동영상 캡쳐 해 놓은 것도 있는 데, 용량이 크다고 해서 올라가지 않습니다. AS 안된 것 그대로 내려온것 아닌가요? 현재 N5004는 잘 돌아가고 있습니다.

[2009-10-23 04:13:51]
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