답변[re] 두번이나 a/s를 했는데도

안녕하세요~ 한광무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 다시 한번 사과 드립니다. N504 와 어댑터를 테스트 후 금일 확인 하여 주신 주소지로 발송 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 한광무 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주 공유기가 이상이 있어(N504) A/S를 보냈습니다.(택배비 4천원) > >담당자가 말하기를 공유기에는 이상이 없고 어뎁터가 이상일수도 있다고 어뎁터를 > >보내달라고 하였습니다. 그래서 먼저 어뎁터를 보내주시고 그편에 고장난 어뎁터를 보내면 > >어떨까했더니 안된다고 하였습니다. 어뎁터를 다시 보냈습니다(택배비 5천원) > >먼저 공유기가 도착했고 어제(10/14) 어뎁터가 도착했습니다. > >연결을해서 사용하려하니 종전과 똑 같은 증상인 파워에만 불이 들어오고 다른곳에는 > >아무 불이 들어오지 않았습니다. 물론 무선 연결도 안되고요 > >공유기를 구입한지 1년정도(작년9월 구입)밖에 안되었는데 A/S건 때문에 이번까지하면 > >약 15,000원정도에 택배비가 소요가 되게되는데 좀 억울하다고 생각합니다. > >제가 원하는건 물품을 신품으로 먼저 보내주시면 그편에 고장난 제품을 보내드리겠습니다. > >그동안 ,iptime제품이 좋아 많이 사용하고(공유기6대, 랜카드 30여개) 다른분들에게도 > >많이 추천을 했는데 이번 조치는 좀 실망스럽습니다. > >빠른 조치바랍니다. 감사합니다.