답변[re] as하면 기판을 중고기판으로 갈아주십니까?
안녕하세요~ 김정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
단종된 모델의 경우 수리된 교체용 보드를 통해 신속하게 교체처리 해 드리고 있습니다. 이 과정에서 고객님께 교체된 보드의 유지상태가 좋지 못하여 심려를 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다.
고객님께 연락드려 말씀드린바와 같이 A/S 받으신 제품을 다시 교환해 드릴 수 있도록 조치해 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 김정민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 정책이 그런겁니까?
>
>중고로 갈아져서 왔습니다
감사합니다.
단종된 모델의 경우 수리된 교체용 보드를 통해 신속하게 교체처리 해 드리고 있습니다. 이 과정에서 고객님께 교체된 보드의 유지상태가 좋지 못하여 심려를 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드립니다.
고객님께 연락드려 말씀드린바와 같이 A/S 받으신 제품을 다시 교환해 드릴 수 있도록 조치해 드리겠습니다.
감사합니다.
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>원래 정책이 그런겁니까?
>
>중고로 갈아져서 왔습니다
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