유,무선 인터넷이 안됩니다.

Question

iptime n104 제품 구입 후, 몇번 올바로 작동하였으나,

2주도 채 안되어서 오작동하고 있습니다.

껐다 켰다를 몇번 반복하고, 랜선의 문제인가 싶어 인터넷 관련 업체를 통해 확인해

보았으나,

인터넷 기사께서는 공유기 자체 어댑터의 문제라고 판단된답니다.

공유기를 거치지 않은 노트북의 인터넷은 제대로 잘 되는데,

그도 그럴것이 공유기 문제가 아니라면, 공유기에 유선으로 연결된 노트북의 경우에는

인터넷이 되어야 할텐데, 공유기만 거치면 유선이라 할지라도 인터넷이 잘 안됩니다.

답변 부탁드립니다.
고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-10-14 18:34)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최병규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기의 아답터 불량인경우 공유기 본체 파워 LED에 점등이 되지 않으며 CPU LED가 지속적으로 점멸되거나 점등됩니다. 따라서 파워 LED, CPU LED의 상태를 확인해주시기 바라며 CPU가 1초 주기로 점등되는 경우는 정상적으로 동작되는 경우 입니다. 이러한경우 아래의 방법으로 초기화후 수동으로 인터넷 연결을 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 최병규 님이 쓰신 내용 <<< > > > > > iptime n104 제품 구입 후, 몇번 올바로 작동하였으나, > > 2주도 채 안되어서 오작동하고 있습니다. > > 껐다 켰다를 몇번 반복하고, 랜선의 문제인가 싶어 인터넷 관련 업체를 통해 확인해 > >보았으나, > > 인터넷 기사께서는 공유기 자체 어댑터의 문제라고 판단된답니다. > > 공유기를 거치지 않은 노트북의 인터넷은 제대로 잘 되는데, > > 그도 그럴것이 공유기 문제가 아니라면, 공유기에 유선으로 연결된 노트북의 경우에는 > > 인터넷이 되어야 할텐데, 공유기만 거치면 유선이라 할지라도 인터넷이 잘 안됩니다. > > > 답변 부탁드립니다. > 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-10-14 18:34) 감사합니다.