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답변[re] 갑자기 인터넷이 안되요

2009.10.13조회 176

안녕하세요~ 장희영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

인터넷 웹페이지를 열었을때, 공유기 설정화면이 나오실 경우에는 펌웨어 업그레이드가 되어 있지 않아, 나타나는 증상입니다.

아래의 링크를 참고하시어, 펌웨어 업그레이드를 진행해주시면 사용 가능할것으로 보여집니다.

펌웨어의 버젼의 경우, 5.26으로 한번 진행후, 가장최신버젼인 6.0으로 한번더 하셔야 합니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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감사합니다.


>>> 장희영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 구입하여 몇년째 사용하고 있으나 어제부터 갑자기 인터넷 초기화면이 iptime q104화면이 나오고 있으며 마법사를 통해 자동연결을 시도해도 계속 접속이 안됨. >ping 테스트 결과 인터넷은 이상없이 접속되고 있음. >빠른 답변 부탁드립니다. 어제부터 못하고 있어요.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선kt 광랜
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안녕하세요~ 장희영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 인터넷 웹페이지를 열었을때, 공유기 설정화면이 나오실 경우에는 펌웨어 업그레이드가 되어 있지 않아, 나타나는 증상입니다. 아래의 링크를 참고하시어, 펌웨어 업그레이드를 진행해주시면 사용 가능할것으로 보여집니다. 펌웨어의 버젼의 경우, 5.26으로 한번 진행후, 가장최신버젼인 6.0으로 한번더 하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 장희영 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 구입하여 몇년째 사용하고 있으나 어제부터 갑자기 인터넷 초기화면이 iptime q104화면이 나오고 있으며 마법사를 통해 자동연결을 시도해도 계속 접속이 안됨. >ping 테스트 결과 인터넷은 이상없이 접속되고 있음. >빠른 답변 부탁드립니다. 어제부터 못하고 있어요.. 감사합니다.

[2009-10-13 10:20:29]
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▲공유기를 바꾸고 한번씩 끊겨요
▼무선인터넷연결이안되요
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