무선인터넷연결이안되요

Question

무선인터넷연결이 안됩니다.
유선인터넷연결은 잘되서 사용중인데, 무선인터넷연결만 안됩니다.
연락부탁드립니다. 아까 전화로 오후에 접수했었는데, 연락이 안오네요.
070-7696-5070

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주용덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 WAN포트를 사용하지 않고 허브기능으로 사용하셨던 경우이셨습니다. WAN포트로 연결하여 인터넷설정을 해드리려 하였으나 WAN포트 점등이 안되는 문제로 공유기의 기능을 허브로 변경하여 데스크탑 무선연결시 공인IP를 할당받아 인터넷연결이 되셨습니다. 그러나 노트북은 IP할당이 현재는 이루어지지 않아 공인IP할당 갯 수가 제한되었을 가능성이 높으므로 데스크탑의 무선을 연결하지 않고 노트북의 무선연결부분을 좀더 확인하여 IP할당이 되는지 점검해보시기로 하셨습니다. 차후 공유기의 기능으로 사용할 부분이 생긴다면 공유기의 WAN포트 점등이 안되기때문에 A/S 부분도 고려해야하는 상태이셨습니다. 감사합니다. >>> 주용덕 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷연결이 안됩니다. >유선인터넷연결은 잘되서 사용중인데, 무선인터넷연결만 안됩니다. >연락부탁드립니다. 아까 전화로 오후에 접수했었는데, 연락이 안오네요. >070-7696-5070 > 감사합니다.

무선인터넷연결이안되요

답변