답변[re] 공유기가 문제인지 랜카드가 문제인지?...

안녕하세요~ 이재광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부에 계시어 상담가능한 시간에 상담을 받아보시기로 하셨습니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드(무선PC-노트북)나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 노트북이 있다고 하셨으므로, N300P가 설치된 PC가 사용이 되지 않을경우, 노트북에서도 사용이 되지 않으신지 여부등을 확인하여 비교테스트 해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 이재광 님이 쓰신 내용 <<< > >같은 이유로 인해 세번째 문의를 드립니다. >인터넷이 끊겨서 스마트 스캔 하는 것 까지 했습니다... 그런데 결과는.. 물론 조금 차이는 있지만 만족스럽지 못하네요. >분명 처음 구입했을때는 이런 일이 없었는데 한두달전부터 이런 현상이 나타납니다. >1. 끊김 현상이 두드러짐 >다른 사이트를 접속할때 기존에 방문했던 사이트임에도 불러오는 시간이 무지 걸리거나 경우에 따라서는 찾을 수 없는 사이트 오류 창이 나옵니다. >2. 스타 베틀넷중 서버를 못찾거나 연결 되어도 너무 느린 속도로 게임이 불가하고... 그래서 게임을 중도하고(게임 종료 후)인터넷을 실행하면 속도는 더욱 느립니다. > >물론 귀사의 도움대로 드라이버 업데이트와 스마트 스캔 활성화까지 다 했습니다. >참고로 무선랜카드 n300p, 공유기는 n604 모두 IPtime사거 입니다. >구입한 년도는 올 초이며 거실에서 공유기와 랜카드 장착 컴퓨터를 사용하고 있습니다. >무선 감도는 매우좋음이라고 나오며 연결속도도(공유기와 랜카드간) 270m으로 표시는 하는데 느리네요.. >서비스를 받을수 있도록... 그리고 서비스기간 동안 인터넷을 사용할 수 있는 대체 공유기도 제공해주세요. 감사합니다.