A/S 배송을 하였는데 연락이 없어 글을 올립니다.

Question

저는 N5004 무선공유기에 N100UM 무선랜카드를 사용하고 있었습니다.
그런데 어느날 갑자기 무선랜카드가 인식이 되지 않아 컴퓨터를 바꿔가며 테스트를 해도 인식이 되지 않아 전번 주 월요일(10월 5일)에 우체국 택배로 배송을 하였습니다.
등기번호로 추적을 하여 수령되었음을 확인까지 하였습니다.
그런데 아직까지 받아 보지 못하여 글을 올립니다.
A/S 결과를 알려주시면 고맙겠습니다.
수고하십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오세영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 보내주신 제품의 경우 고객님의 연락처 누락으로 인하여 A/S 처리를 대기하는 상태로 보관중이였음을 설명 드렸으며 해당 제품의 A/S 처리를 금일 완료하여 발송하여 드리기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 오세영 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 N5004 무선공유기에 N100UM 무선랜카드를 사용하고 있었습니다. >그런데 어느날 갑자기 무선랜카드가 인식이 되지 않아 컴퓨터를 바꿔가며 테스트를 해도 인식이 되지 않아 전번 주 월요일(10월 5일)에 우체국 택배로 배송을 하였습니다. >등기번호로 추적을 하여 수령되었음을 확인까지 하였습니다. >그런데 아직까지 받아 보지 못하여 글을 올립니다. >A/S 결과를 알려주시면 고맙겠습니다. >수고하십시오. 감사합니다.

A/S 배송을 하였는데 연락이 없어 글을 올립니다.

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