답변[re] 무상보증기간을 알려주세요.

안녕하세요~ 양정욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 감사합니다. >>> 양정욱 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 x305를 쓰고 있는데요, 갑자기 인터넷이 안되어 보니 >공유기 쪽에 문제가 생긴듯 하더군요. > >얼마정도 있으면 갑자기 모든 램프에(기능 램프와 포트램프 전부) 불이 들어와있다가 >동시에 나갔다가.... 또 조금 있다가 또 모든 램프에 불이 들어왔다가 꺼졌다가.. >머 이런식이구요, 모든 램프에 불이 들어올때 지지직 거리면서 무슨 고주파음 같은 >소리가 같이 납니다. 그리고 네트워크 연결을 보니.. 모든 램프에 불이 들어올때 >컴퓨터에서는 네트워크 케이블이 연결되어있지 않다는 케이블 언플러그 메세지가 나옵니다. >불이 꺼지면서 다시 연결됨으로 바뀌구요.... (연결됨으로 되어도 인터넷은 안됩니다) > >혹시나 싶어서 공장초기화(리셋버튼 누른채로 전원 내렸다가 다시 켜서 10초정도 있다가 >떼는 것)도 시도해보았는데... 리셋버턴 누른채로 전원 내렸다가 켜도 불이 동시에 나갔다가 >동시에 들어오는 현상이 계속 반복되고 정상적인 램프의 빠른 깜빡임은 나오지 않네요. >(20초정도까지 기다려보았습니다) > >뭐 장황하게 설명했는데... 결과적으로 하드웨어 문제가 아닌가 싶어서요. >헌데 공유기를 여러대 사다보니.... 구매시기가 정확치 않네요. > >모델명으로 무상수리 기간을 알 수 있을런지요. >모델명은 x305 06121900035 입니다. 감사합니다.