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무상보증기간을 알려주세요.

2009.10.08조회 235

양**90전용선

제가 x305를 쓰고 있는데요, 갑자기 인터넷이 안되어 보니 공유기 쪽에 문제가 생긴듯 하더군요.

얼마정도 있으면 갑자기 모든 램프에(기능 램프와 포트램프 전부) 불이 들어와있다가 동시에 나갔다가.... 또 조금 있다가 또 모든 램프에 불이 들어왔다가 꺼졌다가.. 머 이런식이구요, 모든 램프에 불이 들어올때 지지직 거리면서 무슨 고주파음 같은 소리가 같이 납니다. 그리고 네트워크 연결을 보니.. 모든 램프에 불이 들어올때 컴퓨터에서는 네트워크 케이블이 연결되어있지 않다는 케이블 언플러그 메세지가 나옵니다. 불이 꺼지면서 다시 연결됨으로 바뀌구요.... (연결됨으로 되어도 인터넷은 안됩니다)

혹시나 싶어서 공장초기화(리셋버튼 누른채로 전원 내렸다가 다시 켜서 10초정도 있다가 떼는 것)도 시도해보았는데... 리셋버턴 누른채로 전원 내렸다가 켜도 불이 동시에 나갔다가 동시에 들어오는 현상이 계속 반복되고 정상적인 램프의 빠른 깜빡임은 나오지 않네요. (20초정도까지 기다려보았습니다)

뭐 장황하게 설명했는데... 결과적으로 하드웨어 문제가 아닌가 싶어서요. 헌데 공유기를 여러대 사다보니.... 구매시기가 정확치 않네요.

모델명으로 무상수리 기간을 알 수 있을런지요. 모델명은 x305 06121900035 입니다.

답변

QnA
제  목무상보증기간을 알려주세요.
이름양**
제품명90
인터넷 회선전용선
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제가 x305를 쓰고 있는데요, 갑자기 인터넷이 안되어 보니 공유기 쪽에 문제가 생긴듯 하더군요. 얼마정도 있으면 갑자기 모든 램프에(기능 램프와 포트램프 전부) 불이 들어와있다가 동시에 나갔다가.... 또 조금 있다가 또 모든 램프에 불이 들어왔다가 꺼졌다가.. 머 이런식이구요, 모든 램프에 불이 들어올때 지지직 거리면서 무슨 고주파음 같은 소리가 같이 납니다. 그리고 네트워크 연결을 보니.. 모든 램프에 불이 들어올때 컴퓨터에서는 네트워크 케이블이 연결되어있지 않다는 케이블 언플러그 메세지가 나옵니다. 불이 꺼지면서 다시 연결됨으로 바뀌구요.... (연결됨으로 되어도 인터넷은 안됩니다) 혹시나 싶어서 공장초기화(리셋버튼 누른채로 전원 내렸다가 다시 켜서 10초정도 있다가 떼는 것)도 시도해보았는데... 리셋버턴 누른채로 전원 내렸다가 켜도 불이 동시에 나갔다가 동시에 들어오는 현상이 계속 반복되고 정상적인 램프의 빠른 깜빡임은 나오지 않네요. (20초정도까지 기다려보았습니다) 뭐 장황하게 설명했는데... 결과적으로 하드웨어 문제가 아닌가 싶어서요. 헌데 공유기를 여러대 사다보니.... 구매시기가 정확치 않네요. 모델명으로 무상수리 기간을 알 수 있을런지요. 모델명은 x305 06121900035 입니다.

[2009-10-08 12:40:04]
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