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답변[re] 맥에대한 배려.... + 질문

2009.10.07조회 89

안녕하세요~ 최대진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다.

맥 OS에서 당사 홈페이지로의 접속이 안되는 부분의 경우 말씀해주신 증상이 저희측에서도 확인이 되었으며, 조속히 수정하도록 하겠습니다.

저희 공유기의 경우 PPTP를 이용한 VPN 서버가 지원되며, 이에 따른 클라이언트는 윈도우 OS에 기본적으로 설치가 되어 있습니다.

하지만 MAC의 경우 관련 어플리케이션이 제품의 버전에 따라 다를수는 있으나 기본설치가 안된것으로 파악되기 때문에, 사용하시는 MAC버전에서 VPN 클라이언트 프로그램이 기본적으로 설치가 되어 있는지 MAC 업체에 문의하시거나 관련 어플리케이션을 포탈사이트를 통해 다운받으실 수 있다면 해당 프로그램 방법을 관련 블로그를 통해 확인 후 사용해주시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 최대진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>맥을쓰면서 iptime공유기를 쓰고있는데요
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>우선 집에있는 공유기에 VPN을 설정해두고 아이디와 비밀번호까지 설정을 마쳤는데
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>윈도우에서는 잘되는 vpn접속이 맥에서는 안됩니다 ㅡㅡ;
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>이거 제발 어떻게좀 부탁드립니다..
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>맥은 지원하지 않습니다. 아직 안됩니다.. 이런거 말고 시간이 얼마나 걸려도 좋으니
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>기다릴테니 꼭 부탁드립니다..
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>그리고!
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>이글을 쓰러 고객지원 Q&A에 접속하는데 맥에서는 아무리 로그인을해도 안했다고 나옵니다
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>iptime이 맥을 싫어하는건 아니겠지만 맥에대한 배려좀 부탁합니다
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>지금 신한은행도 맥용 인터넷뱅킹을 지원하고 얼마전 외한은행까지 지원을 시작한 마당에
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>iptime도 맥에대한 지원이 좀 늘어났으면 좋겠습니다
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>1. 맥에서 VPN접속방법
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>2. 맥에서 Q&A 로그인 불가 문제 해결
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>저도 iptime 싫어하는건 아닙니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 맥에대한 배려.... + 질문
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최대진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편함을 드려죄송합니다. 맥 OS에서 당사 홈페이지로의 접속이 안되는 부분의 경우 말씀해주신 증상이 저희측에서도 확인이 되었으며, 조속히 수정하도록 하겠습니다. 저희 공유기의 경우 PPTP를 이용한 VPN 서버가 지원되며, 이에 따른 클라이언트는 윈도우 OS에 기본적으로 설치가 되어 있습니다. 하지만 MAC의 경우 관련 어플리케이션이 제품의 버전에 따라 다를수는 있으나 기본설치가 안된것으로 파악되기 때문에, 사용하시는 MAC버전에서 VPN 클라이언트 프로그램이 기본적으로 설치가 되어 있는지 MAC 업체에 문의하시거나 관련 어플리케이션을 포탈사이트를 통해 다운받으실 수 있다면 해당 프로그램 방법을 관련 블로그를 통해 확인 후 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최대진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >맥을쓰면서 iptime공유기를 쓰고있는데요 > >우선 집에있는 공유기에 VPN을 설정해두고 아이디와 비밀번호까지 설정을 마쳤는데 > >윈도우에서는 잘되는 vpn접속이 맥에서는 안됩니다 ㅡㅡ; > >이거 제발 어떻게좀 부탁드립니다.. > >맥은 지원하지 않습니다. 아직 안됩니다.. 이런거 말고 시간이 얼마나 걸려도 좋으니 > >기다릴테니 꼭 부탁드립니다.. > >그리고! > >이글을 쓰러 고객지원 Q&A에 접속하는데 맥에서는 아무리 로그인을해도 안했다고 나옵니다 > >iptime이 맥을 싫어하는건 아니겠지만 맥에대한 배려좀 부탁합니다 > >지금 신한은행도 맥용 인터넷뱅킹을 지원하고 얼마전 외한은행까지 지원을 시작한 마당에 > >iptime도 맥에대한 지원이 좀 늘어났으면 좋겠습니다 > >1. 맥에서 VPN접속방법 > >2. 맥에서 Q&A 로그인 불가 문제 해결 > >저도 iptime 싫어하는건 아닙니다.. 감사합니다.

[2009-10-07 10:00:41]
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