답변[re] 인터넷 연결이 안되요~

안녕하세요~ 김명연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다.인터넷회선 교체후 인터넷연결 끊김이 발생되는 경우 인터넷연결설정상에 문제로 추측됩니다. 가능하시다면 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바라며, 이상없이 사용이 가능하시다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 기본설정을 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김명연 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전까지 파워콤 광랜 쓰다가 SKB로 갈아탔습니다. >파워콤 쓸때 삼성 인터넷 전화와 Q204 공유기 써서 잘 사용했는데 >SKB 사용후 PC 연결이 가끔씩 끊어집니다. 전화는 괜잖구요. >펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 공유기도 초기화 해봤는데 >3번 부팅에 1번꼴로 PC에서 인터넷 연결이 안됩니다. >미연결시 공유기  CPU LED도 정상적으로 깜박이고 PC연결 포트에도 정상적으로 >LED가 점등된 상태입니다. >이상태에서 공유기 전원을 뺐다가 재연결하면 정상 연결됩니다. >참고로 파워콤은 모뎀없는 광랜이고 현재 사용중인 SKB는 케이블 모뎀이 있는 >주택광랜 사용중입니다. > 감사합니다.