답변[re] 자동엎그레이드이상
안녕하세요~ 이인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
최신펌웨어는 수동버전으로 먼저 나오게 되며 자동업그레이드는 일정기간이 지나게 되면 자동으로도 해당 버전이 될 수 있도록 업데이트를 합니다.
또한 자동펌웨어로 업그레이드 할 수 있는 버전이 고객님의 펌웨어버전보다 낮은 경우에도 업그레이드가 진행되지 않습니다.
이 경우 수동업그레이드로 진행하셔도 무관하기 때문에 6.00버전을 다운받은 후 수동으로
진행해주시고, 업그레이드 진행중 공유기 전원을 끄지만 않으시면 정상적으로 펌웨어
업그레이드가 가능합니다.
감사합니다.
>>> 이인호 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 안녕하세요?
> 그회사는 추석연휴가 길군요.
> 지난 9월25일에 용산 PC for All 에서 구입한 Q504 를 설치해보니 5.90버전이라서 자동엎데이트를 누른즉은 (자동엎데이트버전 1.2) " ip Time Series 를 찾을 수 없습니다" 라고 뜨고 요지부동입니다. 아니 자동엎데이트라는것이 지가 스스로 시리즈를 찾아서 조치를 취하는것인데 이런 발칙한 소프트웨어가 있군요. 지가 못찾으면 사라져야지 자동은 무슨 자동인가요? 수동으로 했다가 실패해서 전체 공유기자체가 먹통이 되는 수가 많은것 같아서 수동으로 하기는 싫고 대책을 알려주세요. 전화는 당최 연결이 안되고 이거 어렵네요.
>
> 분당에서 이인호 031-701-0751
감사합니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
최신펌웨어는 수동버전으로 먼저 나오게 되며 자동업그레이드는 일정기간이 지나게 되면 자동으로도 해당 버전이 될 수 있도록 업데이트를 합니다.
또한 자동펌웨어로 업그레이드 할 수 있는 버전이 고객님의 펌웨어버전보다 낮은 경우에도 업그레이드가 진행되지 않습니다.
이 경우 수동업그레이드로 진행하셔도 무관하기 때문에 6.00버전을 다운받은 후 수동으로
진행해주시고, 업그레이드 진행중 공유기 전원을 끄지만 않으시면 정상적으로 펌웨어
업그레이드가 가능합니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요?
> 그회사는 추석연휴가 길군요.
> 지난 9월25일에 용산 PC for All 에서 구입한 Q504 를 설치해보니 5.90버전이라서 자동엎데이트를 누른즉은 (자동엎데이트버전 1.2) " ip Time Series 를 찾을 수 없습니다" 라고 뜨고 요지부동입니다. 아니 자동엎데이트라는것이 지가 스스로 시리즈를 찾아서 조치를 취하는것인데 이런 발칙한 소프트웨어가 있군요. 지가 못찾으면 사라져야지 자동은 무슨 자동인가요? 수동으로 했다가 실패해서 전체 공유기자체가 먹통이 되는 수가 많은것 같아서 수동으로 하기는 싫고 대책을 알려주세요. 전화는 당최 연결이 안되고 이거 어렵네요.
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> 분당에서 이인호 031-701-0751
감사합니다.







































