공유기 연결방법 문의

Question

유, 무선 모두 공유기가 잡히질 않네요.
A/S를 받은 지 얼마 되지 않았는데..H/W의 문제인지
제 잘못인지 잘 모르겠네요.
2시 안으로 연락 부탁드릴께요.~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강희진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 cpu on 증상이였으나 정품아답타를 사용하지 않고있는 상태이셨습니다. 아답타 전력 부족으로 이와같은 증상이 나타날수 있으니 교체하여 사용해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강희진 님이 쓰신 내용 <<< > >유, 무선 모두 공유기가 잡히질 않네요. >A/S를 받은 지 얼마 되지 않았는데..H/W의 문제인지 >제 잘못인지 잘 모르겠네요. >2시 안으로 연락 부탁드릴께요.~ 감사합니다.