답변[re] 인터넷 연결문제 입니다.
안녕하세요~ 김영규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 공유기의 CPU LED 가 켜져 있는 상태 이셨으며, 이러한 경우 공유기가
정상동작을 하지 않습니다.
공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김영규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>사설환경에서 q204제품 사용중입니다.
>
>ip는 자동으로 할당받기로 설정하여 인터넷을 잘 사용하다가
>
>어제 저녁부터 갑자기 인터넷이 안되더니 오늘은 아에 접속이 안됩니다.
>
>내부 랜은 이상없이 작동 되구 있구요.
>
>공유기 설정에서 자동으로 다 되는데 인터넷 연결부분에서만 오류가 납니다.
>
>공유기 웹설정화면은 아에 안들어가지구요.
>
>공유기 문제인지 아니면 설정을 잘못한건지 알고 싶네요.
>
>엇그제까지만 해도 잘되던게 갑자기 안되는거 보니 공유기 문제 인거 같긴 한데
>
>혹 다른 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
현재 공유기의 CPU LED 가 켜져 있는 상태 이셨으며, 이러한 경우 공유기가
정상동작을 하지 않습니다.
공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김영규 님이 쓰신 내용 <<<
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>사설환경에서 q204제품 사용중입니다.
>
>ip는 자동으로 할당받기로 설정하여 인터넷을 잘 사용하다가
>
>어제 저녁부터 갑자기 인터넷이 안되더니 오늘은 아에 접속이 안됩니다.
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>내부 랜은 이상없이 작동 되구 있구요.
>
>공유기 설정에서 자동으로 다 되는데 인터넷 연결부분에서만 오류가 납니다.
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>공유기 웹설정화면은 아에 안들어가지구요.
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>공유기 문제인지 아니면 설정을 잘못한건지 알고 싶네요.
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>엇그제까지만 해도 잘되던게 갑자기 안되는거 보니 공유기 문제 인거 같긴 한데
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>혹 다른 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































