인터넷이 안되네요

Question

갑자기 10월5일경부터 갑자기 인터넷이 안되서 보니깐
다이렉트로 pc랑 연결하면 인터넷이 되는데요
공유기에다 연결하니깐 cpu랑 숫자에 불이 안들어오면서 인터넷이 안됩니다...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

고객님의 경우 cpu 오작동으로 인해 제품 a/s점검을 받아보셔야 하며

아래의 링크를 참고하여 a/s기간을 확인해주시기 바라며 a/s절차를

확인해주시기 바랍니다.

고객지원센터 이성열 님이 쓰신 내용
갑자기 10월5일경부터 갑자기 인터넷이 안되서 보니깐
다이렉트로 pc랑 연결하면 인터넷이 되는데요
공유기에다 연결하니깐 cpu랑 숫자에 불이 안들어오면서 인터넷이 안됩니다...
감사합니다.