인터넷 연결 끊김

Question

2~3개원전부터 pc에서 공유기로 접속은 잘 되나,
몇일 사용하다가 보면 외부 연결시 ping 오류가 많이 발생하여
인터넷 접속이 원할하지 않습니다.

pc를 재부팅해도 같은 상태이고, 공유기를 재부팅하면 바로 좋아집니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손철수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

공유기 재부팅시 정상동작 되다 사용중 ping 오류가 나신다면 아래와 같은 방법으로 공유기 펌웨어

업그레이드(최신 6.00버전) 후 초기화 및 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

업그레이드는 유선으로 연결되있는 pc에서 진행하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
ipTIME 공유기 초기화 방법
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 손철수 님이 쓰신 내용
2~3개원전부터 pc에서 공유기로 접속은 잘 되나,
몇일 사용하다가 보면 외부 연결시 ping 오류가 많이 발생하여
인터넷 접속이 원할하지 않습니다.

pc를 재부팅해도 같은 상태이고, 공유기를 재부팅하면 바로 좋아집니다.

감사합니다.