인터넷 연결이 안돼요

Question

자꾸 핑검사에서 안되네요..ㅠ
언제 전화 상담이 가능한가요??
기계명은 G104M입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인결과 고객님의 경우 공유기 상단에 다른 네트워크 장비를 사용하는 환경에서 설치를 진행하고 계셨으며 고객님의 경우 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 변경후 사용해 주실것을 설명 드렸습니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 이재현 님이 쓰신 내용
자꾸 핑검사에서 안되네요..ㅠ
언제 전화 상담이 가능한가요??
기계명은 G104M입니다.
감사합니다.

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