답변[re] 설치시 컴퓨터가 재부팅 됩니다

안녕하세요~ 이슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기 통한 유선 pc는 인터넷이 정상적으로 되고 있으며, 이 경우 설치도우미가 필요없는 부분을 안내해드렸으며 추가로 사용되는 무선노트북은 무선스위치를 킨 후 인터넷에 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이슬기 님이 쓰신 내용 <<< > >CD로 설치도우미를 깔고, 실행하려고 클릭만 하면 컴퓨터가 재부팅됩니다. > >일단 공유기를 컴퓨터와 연결해서 유선으로는 되고 있는 상황이구요, > >그런데 공유기랑 컴퓨터를 연결하구선 유선인터넷이 좀 불안정합니다. > >답변부탁드릴께요~ 감사합니다.