답변[re] 인터넷이 자꾸 느려져요
안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
인터넷 사용중 인터넷속도저하현상이 발생되는 경우 인터넷인증방식 변경으로 인해 발생되는 문제로 추측되며, 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재연결설정을 진행해주시기 바랍니다. 또한 현재 사용중인 펌웨어 버전을 확인하신 후 가능하시다면 펌웨어 업그레이드를 진행하여 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김재경 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 느려집니다.
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>공유기를 재부팅하면 좀 빨라지다가 시간이 지나면 또 다시 느려집니다. >인터넷 속도측정을 해보면 다운로드는 급격히 느려지고 업로드는 정상속도가 나옵니다. >그리고 핑테스트를 보면 매우 높게 나오고 있습니다. >주로 트래픽이 많이 발생하는 사이트(g마켓,옥션같은..)에 접속하면 증상이 쉽게 나타납니다.
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>트윈아이피를 쓰다가 그게 문제인가해서 그냥 DHCP로 할당받아서 쓰도록해도 마찬가지입니다. >펌웨어는 6.00 입니다.
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>인터넷이 느려졌을때도 공유기와의 통신(내부네트웍)의 속도는 정상입니다. >외부로 나갈때만 느려지는 것 같습니다. 감사합니다.
인터넷 사용중 인터넷속도저하현상이 발생되는 경우 인터넷인증방식 변경으로 인해 발생되는 문제로 추측되며, 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재연결설정을 진행해주시기 바랍니다. 또한 현재 사용중인 펌웨어 버전을 확인하신 후 가능하시다면 펌웨어 업그레이드를 진행하여 사용하시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>>> 김재경 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 느려집니다.
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>공유기를 재부팅하면 좀 빨라지다가 시간이 지나면 또 다시 느려집니다. >인터넷 속도측정을 해보면 다운로드는 급격히 느려지고 업로드는 정상속도가 나옵니다. >그리고 핑테스트를 보면 매우 높게 나오고 있습니다. >주로 트래픽이 많이 발생하는 사이트(g마켓,옥션같은..)에 접속하면 증상이 쉽게 나타납니다.
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>트윈아이피를 쓰다가 그게 문제인가해서 그냥 DHCP로 할당받아서 쓰도록해도 마찬가지입니다. >펌웨어는 6.00 입니다.
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>인터넷이 느려졌을때도 공유기와의 통신(내부네트웍)의 속도는 정상입니다. >외부로 나갈때만 느려지는 것 같습니다. 감사합니다.







































