답변[re] 설치가 되지를 않네요ㅜ.,ㅜ

연결하려는 데스크탑의 위치에서 노트북의 내장랜으론 신호가 잘 잡힙니다.. 하지만 정작 설치하려고 하는 제품은 어느 위치에서든 제가 사용하는 공유기를 잡지를 못하네여 ㅜ.ㅜ 왜이런거져..................공유기도 하나 구입하면 잘 될까여 ..ㅜ.ㅜ? ㅇ ㅏ!! 노트북의 내장랜을 끄고 G054U2 제품으로 해보았을때도 전혀 제가 쓰는 공유기의 신호를 잡지를 못했습니다 ..쓸데없는게 잡혔다니까여 ㅜ.ㅜ >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의주신내용에 답변드리겠습니다. > >전화상담을 통해 노트북에 무선랜카드를 설치하신 후 정상동작이 되셨다면 무선랜카드의 호환성이나 동작상에 문제는 아닌것으로 판단되며, 노트북을 통해 테스트를 진행한 위치가 데스크탑이 설치된 위치와 동일한 위치에서 테스트를 진행하셨다면 무선으로 설치하실 데스크탑의 운영체제 문제로 추측됩니다. > >또한 공유기의 성능에 따라 수신범위가 결정되며 데스크탑에 무선랜카드 설치후 무선검색이 되지 않는다면 수신율 문제일 가능성이 있으므로 노트북을 데스크탑 위치에 설치하여 다시한번 테스트를 진행해보시기 바라며, 만약 해당위치에서 노트북내장랜으로 정상동작이 되신다면 랜카드의 수신율 문제입니다. 노트북의 내장랜을 이용하여 동일위치에서 검색이 되지 않는다면 공유기의 수신범위가 해당환경까지 도달되지 않아 무선신호가 검색되지 않는것으로 판단됩니다. > >감사합니다. > > >>>> 김진혁 님이 쓰신 내용 <<< >> >>현재 데스크탑 한대에서 공유기를 사용중이고 부가적으로 무선랜이 내장되어있는 노트북을 사용 하고있습니다. >> >>데스크탑이 한대 더 생기게 되어서 무선랜을 구입해서 써보려 했는데 사용설명서대로 잘 >>설치 한거 같은데 도통 네트워크가 잡히질 않네요ㅜ,.ㅜ >> >>기술지원팀과 몇번 통화끝에 홈페이지에서 유틸을 다운 받은후에 USB로 저장한 후 >>새로 설치하려고 하는 PC에 깔고 해봤는데도 역시나... "범위안에 없습니다" 라는 말만 ㅜ.ㅜ >>영문판,한글판 모두 설치 해보았지만 허사네여.. >> >>상담하셨던분 말씀으론 제품하자 일지도 모른다고 하는데.. >>실제로 제가 노트북에 있는 내장무선랜을 죽이고 새로 구입한 제품으로 설치해보니까 >>또 거기선 됩니다 ...ㅜ.ㅜ >> >>아.. 하지만 제가 현재 쓰고 있는 공유기는 잡히질 않고 웬 쌩뚱맞은 네트워크가 잡히더군여 >>my LG <- 이런..ㅜ.ㅜ   >> >>이것저것 해보고 안되면 본사쪽으로 제품 입고 시키라고 하시는데 AS 하는 기간이 얼마가 >>걸릴줄도 모르고.. 또 정말 고장인지 아닌지도 모르는거고 ..ㅜ.ㅜ >> >>혹시나 해서 무선랜은 ip time 제품이고 본래 쓰고 있던 공유기는 unicorn 제품이라 서로 >>호환이 안되는건 아닌가 했더니 그것도 아니라네여 .. >> >>분명히 설명서 설치법대로.. 하나 -> 둘 -> 까진 다 했는데 ㅜ..ㅜ  세번째에서 안되네여 >> >>어떻게 해야 할까여? 답변좀 해주세여 ㅜ.ㅜ >> >>ps. 이런쪽엔 까막눈이라 죄송해여; >> > 감사합니다.