ipTIME N5004, N200UA 로 교체하였습니다. 여러가지 질문~

Question

예전에 쓰던 공유기가... 가끔씩 속도저하가 일어나서 이번에 새로이

ipTIME N5004, N200UA 로 교체하였습니다.

그런데... 여러가지 질문할 것이 많으니 전화연락좀 부탁 드립니다.

특히 무선랜이 300mbps 속도로 연결 됐음에도 불구하고 인터넷 속도측정은

30mbs 까지 정도 밖에 안나오네요.. 공유기와 유선으로 연결된 컴은 모두
90mbps에서 100메가 정도 (인터넷 회선 용량만큼..) 나옵니다.

또한, 제 무선공유기에... 다른 무선 랜 사용자가 접속하지 못하게끔 열쇠?
설정하는건 어떻게 하는건지요?

그리고.. 동봉된 cd는 인스톨을 안했는데.. 상관 없는지요? 인터넷 연결은 잘 됩니다.

담당자님 지금 보는대로 연락좀 부탁 드립니다 감사합니다~

펌웨어 업데이트도 질문해야 겠네여~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오윤하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 변경후 무선으로 사용하는 PC에서 연결을 도와 드렸습니다. 인터넷 속도의 경우 점검이후 위치 변경후 측정하는 방법을 알려 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 오윤하 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 쓰던 공유기가... 가끔씩 속도저하가 일어나서 이번에 새로이 > >ipTIME N5004, N200UA 로 교체하였습니다. > >그런데... 여러가지 질문할 것이 많으니 전화연락좀 부탁 드립니다. > >특히 무선랜이 300mbps 속도로 연결 됐음에도 불구하고 인터넷 속도측정은 > >30mbs 까지 정도 밖에 안나오네요.. 공유기와 유선으로 연결된 컴은 모두 >90mbps에서 100메가 정도 (인터넷 회선 용량만큼..) 나옵니다. > >또한, 제 무선공유기에... 다른 무선 랜 사용자가 접속하지 못하게끔 열쇠? >설정하는건 어떻게 하는건지요? > >그리고.. 동봉된 cd는 인스톨을 안했는데.. 상관 없는지요? 인터넷 연결은 잘 됩니다. > >담당자님 지금 보는대로 연락좀 부탁 드립니다 감사합니다~ > >펌웨어 업데이트도 질문해야 겠네여~ 감사합니다.