답변[re] 너무합니다
안녕하세요~ 박근덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박근덕 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터텟이또 안됩니다
>저는 공유기를 구입한사람입니다
>교차로에 나와있는곳에서 구입을 하였는데
>구입한대리점아저씨가오셔서 유선은 지저분하니 무선으로 하라하여 설치를 하였스빈다 >조금 느릴수는 있다하였지만 인터넷이 안된다라고는 말씀하지않으셨습니다 >인터넷이안되 대리점으로 전화를하였더니 설명도 제대로 하지못하면서 저보구 컴을 잘못한다 관리를 해야한다 인터넷이 안될때는 본인이 가르친데로 해야한다 나는 번거로우니 안하겠다 반품하겠다 컴퓨터 못하는 게 죄는아니지않나요? 이렇게 불편해서 도저히 사용을 못하는데 무조건 가르쳐준데로 하라하면 안되는거잖아요 한번 본사분께서 친절히 전화로 상담을 해주셨습니다 그날은 되더라구요 그런데 다음날 부터 또 안되더라구요 >도저희 사용할수없는데 반품이안된다라하면 소보에 연락을 하려합니다
>* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-09-22 15:40) 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
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>저는 공유기를 구입한사람입니다
>교차로에 나와있는곳에서 구입을 하였는데
>구입한대리점아저씨가오셔서 유선은 지저분하니 무선으로 하라하여 설치를 하였스빈다 >조금 느릴수는 있다하였지만 인터넷이 안된다라고는 말씀하지않으셨습니다 >인터넷이안되 대리점으로 전화를하였더니 설명도 제대로 하지못하면서 저보구 컴을 잘못한다 관리를 해야한다 인터넷이 안될때는 본인이 가르친데로 해야한다 나는 번거로우니 안하겠다 반품하겠다 컴퓨터 못하는 게 죄는아니지않나요? 이렇게 불편해서 도저히 사용을 못하는데 무조건 가르쳐준데로 하라하면 안되는거잖아요 한번 본사분께서 친절히 전화로 상담을 해주셨습니다 그날은 되더라구요 그런데 다음날 부터 또 안되더라구요 >도저희 사용할수없는데 반품이안된다라하면 소보에 연락을 하려합니다
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