외부에서 설정화면에 접근할 수 없습니다..

Question

밑에 wol관련하여 문의드렸는데..

알려주신데로 해도 접근할 수 없습니다...

포트 번호를 바꾸어봐도 외부ip주소:포트넘버 를 쳐봐도 접근할 수 없습니다..

예전에 애니게이트 제품을 썼을땐... ddns를 설정하여 아이피 주소를 치면 들어갔었는데.

아이피타임을 쓴 이후로 외부에서 설정화면에 접근할 수 없습니다.

혹시 점검할 사항이 있는지 빠짐없이 설명해 주십시오..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한용동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 외부에서 정상적으로 공유기 원격접속이 가능한 상태였습니다. 테스트 하신 환경상의 방화벽이나 해당 포트가 막혀있을 경우 정상적으로 접속되지 않을 수 있으므로 포트를 변경하시거나 환경 점검을 하시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한용동 님이 쓰신 내용 <<< > > > 밑에 wol관련하여 문의드렸는데.. > > 알려주신데로 해도 접근할 수 없습니다... > > 포트 번호를 바꾸어봐도 외부ip주소:포트넘버 를 쳐봐도 접근할 수 없습니다.. > > 예전에 애니게이트 제품을 썼을땐... ddns를 설정하여 아이피 주소를 치면 들어갔었는데. > > 아이피타임을 쓴 이후로 외부에서 설정화면에 접근할 수 없습니다. > > 혹시 점검할 사항이 있는지 빠짐없이 설명해 주십시오.. 감사합니다.