답변[re] 온라인 끊김 현상2
안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
ADSL(PPPoE) 회선 사용시 끊김 증상이 발생된다면 아래의 내용을 참고하셔서 설정을 변경하신후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> PPPoE방식 체크후 MAC 주소 변경 (체크) MTU (체크, 값: 1454) 연결 유지 설정(LCP) (*체크 해제) 설정후 "적용" 및 "설정 저장" 을 클릭하시면 됩니다.
공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 링크설정/정보 메뉴에 접속후 WAN 포트 부분의 동작모드 "수동" , 속도 "10Mbps" , Duplex "half" 변경후 "적용" 및 "설정저장" 을 클릭하시면 됩니다.
위의 두가지 설정 완료후에 끊김 증상이 나타나는지 다시 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이호진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.
>
>외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급설정->트래픽관리-> 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
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>ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .
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>PPPoE방식 하단에 있는 MAC주소변경을
>
>체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고
>
>하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.
>
>[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
>
>외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.
>
>[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.
>
>감사합니다.
>------------------------------
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>앞서 질문에 대해 답변 주신 내용이며, 말씀하신대로 설정한 결과...
>
>끊김 현상이 좀 나아지긴 했으나 100% 해결되진 않은것 같네요.
>
>약 30분 가량 지속적으로 하다보니 여전히 몇차례 접속상태가 불량해 지거나 끊겨버리네요.
>
>하지만 공유기 없이 접속하면 아무런 이상이 없다는 것이죠.
>
>공유기 트래픽양은 0.5%로 채 안되는 상황이라 문제될것 같진 않네요.
>
>또한, 속도테스트 결과를 봐도 패킷손실등은 나오질 않구요.
>
감사합니다.
문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.
ADSL(PPPoE) 회선 사용시 끊김 증상이 발생된다면 아래의 내용을 참고하셔서 설정을 변경하신후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> PPPoE방식 체크후 MAC 주소 변경 (체크) MTU (체크, 값: 1454) 연결 유지 설정(LCP) (*체크 해제) 설정후 "적용" 및 "설정 저장" 을 클릭하시면 됩니다.
공유기 설정창 ( http://192.168.0.1 ) 접속후 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 링크설정/정보 메뉴에 접속후 WAN 포트 부분의 동작모드 "수동" , 속도 "10Mbps" , Duplex "half" 변경후 "적용" 및 "설정저장" 을 클릭하시면 됩니다.
위의 두가지 설정 완료후에 끊김 증상이 나타나는지 다시 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이호진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.
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>외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
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>속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급설정->트래픽관리-> 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다.
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>공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
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>ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .
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>PPPoE방식 하단에 있는 MAC주소변경을
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>체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고
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>하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.
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>[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
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>외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.
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>[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.
>
>감사합니다.
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>앞서 질문에 대해 답변 주신 내용이며, 말씀하신대로 설정한 결과...
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>끊김 현상이 좀 나아지긴 했으나 100% 해결되진 않은것 같네요.
>
>약 30분 가량 지속적으로 하다보니 여전히 몇차례 접속상태가 불량해 지거나 끊겨버리네요.
>
>하지만 공유기 없이 접속하면 아무런 이상이 없다는 것이죠.
>
>공유기 트래픽양은 0.5%로 채 안되는 상황이라 문제될것 같진 않네요.
>
>또한, 속도테스트 결과를 봐도 패킷손실등은 나오질 않구요.
>
감사합니다.







































