답변[re] 온라인 게임 끊김 현상

안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급설정->트래픽관리-> 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . PPPoE방식 하단에 있는 MAC주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 이호진 님이 쓰신 내용 <<< > >기존의 사용하던 넷기어 제품에서 현 재품으로 바꿨습니다만, > >인터넷 끊김현상이 발생하더군요. 물론, 시스템 설정이나 네트워크 환경에 변화는 없습니다. > >따라서 공유기 설정이나 일부 제품기능으로 인한 문제일 것으로 판단됩니다. > >대항해시대 온라인 유저로써 게임 특성상 2개의 클라이언트를 동시 접속 실행하는데... >문제점은 이러합니다. > >2개의 클라이언트 중 한쪽씩 번갈아 가며 접속이 해제 되거나 게임 내의 네트워크 접속상태를 나타내는 표시가 붉은색(상태 안좋음)으로 되는 경우가 자주 있습니다. > >끊기는 정도가 심하여 공유기 사용에 애를 먹고 있네요. 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.