온라인 게임 끊김 현상

Question

기존의 사용하던 넷기어 제품에서 현 재품으로 바꿨습니다만,

인터넷 끊김현상이 발생하더군요. 물론, 시스템 설정이나 네트워크 환경에 변화는 없습니다.

따라서 공유기 설정이나 일부 제품기능으로 인한 문제일 것으로 판단됩니다.

대항해시대 온라인 유저로써 게임 특성상 2개의 클라이언트를 동시 접속 실행하는데...
문제점은 이러합니다.

2개의 클라이언트 중 한쪽씩 번갈아 가며 접속이 해제 되거나 게임 내의 네트워크 접속상태를 나타내는 표시가 붉은색(상태 안좋음)으로 되는 경우가 자주 있습니다.

끊기는 정도가 심하여 공유기 사용에 애를 먹고 있네요. 답변 좀 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이호진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 게임의 끊김이나 튕김의 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다. 외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 된다면 속도측정을 통하여 손실율 발생유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 속도측정시 3~5회가량 테스트하여 손실율이 발생되는 지 확인하여 주시고 손실율 발생이 되지 않는 다면 게임실행시 설정화면 (http://192.168.0.1 관리도구) 고급설정->트래픽관리-> 컨넥션정보의 트래픽양을 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 . PPPoE방식 하단에 있는 MAC주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 이호진 님이 쓰신 내용 <<< > >기존의 사용하던 넷기어 제품에서 현 재품으로 바꿨습니다만, > >인터넷 끊김현상이 발생하더군요. 물론, 시스템 설정이나 네트워크 환경에 변화는 없습니다. > >따라서 공유기 설정이나 일부 제품기능으로 인한 문제일 것으로 판단됩니다. > >대항해시대 온라인 유저로써 게임 특성상 2개의 클라이언트를 동시 접속 실행하는데... >문제점은 이러합니다. > >2개의 클라이언트 중 한쪽씩 번갈아 가며 접속이 해제 되거나 게임 내의 네트워크 접속상태를 나타내는 표시가 붉은색(상태 안좋음)으로 되는 경우가 자주 있습니다. > >끊기는 정도가 심하여 공유기 사용에 애를 먹고 있네요. 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.