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답변[re] 공유기문제

2009.09.18조회 150

안녕하세요~ 김종근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 공유기의 상태를 확인하기 위하여 인터넷연결이 끊어졌을때 설정화면 접속후 외부IP주소확인과 공유기를 재부팅하신 후 외부IP주소가 달라지는지 점검해보시기로 하셨습니다.

또한 인터넷이 안되는 상태에서 인터넷연결정보에서 연결해제후 연결을 눌렀을때 외부IP변화와 인터넷연결되는 등의 상태를 확인하시기로 하셨습니다.

우선 공유기의 MAC주소를 변경(끝자리)하여 변경된 외부IP로 사용을 해보시기로 하셨으며 제품고장외에 발생될 수 있는 가능성등을 먼저 점검해보기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 김종근 님이 쓰신 내용 <<<
>
>하라는대로 다했는데 인터넷이 또 끈기내요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기문제
이름고객지원실
제품명130
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 김종근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 상태를 확인하기 위하여 인터넷연결이 끊어졌을때 설정화면 접속후 외부IP주소확인과 공유기를 재부팅하신 후 외부IP주소가 달라지는지 점검해보시기로 하셨습니다. 또한 인터넷이 안되는 상태에서 인터넷연결정보에서 연결해제후 연결을 눌렀을때 외부IP변화와 인터넷연결되는 등의 상태를 확인하시기로 하셨습니다. 우선 공유기의 MAC주소를 변경(끝자리)하여 변경된 외부IP로 사용을 해보시기로 하셨으며 제품고장외에 발생될 수 있는 가능성등을 먼저 점검해보기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김종근 님이 쓰신 내용 <<< > >하라는대로 다했는데 인터넷이 또 끈기내요 감사합니다.

[2009-09-18 08:30:42]
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▲Q204 설치 오류 문제
▼펌웨어를 잘못깔았는지 공유기가 안되네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-80074처리 완료공유기문제김**142
 ㄴ[re] 공유기문제고객지원실149
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