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답변[re] 안녕하세요 스타크래프트공유기관련문의요

2009.09.18조회 250

안녕하세요~ 정판섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 사용하시는 ip는 공인 ip가 아닌 사설ip입니다.

사설ip환경에서는 공유기를 이용하시더라도 상단 라우터에서 스타크래프트 관련 포트가 차단되어 있기 때문에 안되는것이 맞습니다.

연결부를 확인하셔서 인터넷 라인이 공유기로 곧바로 연결되도록 라인 변경 후 다시 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정판섭 님이 쓰신 내용 <<<
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>상담전화를드렸는데 이쪽으로 글남겨주시면 본사에서 해주신대서 남겨요
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>공유기를사용하고있고 게임은 스타크래프트를하는데
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>컴2대가 스타에서방을만들면 다른사람이 방을못들어오고
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>상대가공유기면 제가또못들어가네요
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>상담전화를받아서 하라는대로했고 펌웨어업그레이드도했는데
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>계속에서 장애일어나서 문의드려요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요 스타크래프트공유기관련문의요
이름고객지원실
제품명130
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정판섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 사용하시는 ip는 공인 ip가 아닌 사설ip입니다. 사설ip환경에서는 공유기를 이용하시더라도 상단 라우터에서 스타크래프트 관련 포트가 차단되어 있기 때문에 안되는것이 맞습니다. 연결부를 확인하셔서 인터넷 라인이 공유기로 곧바로 연결되도록 라인 변경 후 다시 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정판섭 님이 쓰신 내용 <<< > >상담전화를드렸는데 이쪽으로 글남겨주시면 본사에서 해주신대서 남겨요 > >공유기를사용하고있고 게임은 스타크래프트를하는데 > >컴2대가 스타에서방을만들면 다른사람이 방을못들어오고 > >상대가공유기면 제가또못들어가네요 > >상담전화를받아서 하라는대로했고 펌웨어업그레이드도했는데 > >계속에서 장애일어나서 문의드려요 감사합니다.

[2009-09-18 01:38:24]
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▲원격지원즘 해주세요
▼광랜에서 N모드 사용시 랩탑에서 속도가 불안정하네요
챗봇 상담
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