N5004 가끔 NAT가 안되는문제 발생

Question

안녕하세요 N5004모델을 사용하는데요.

가끔 PC에서 네트웍은 연결되어있는데 NAT가 안되는문제가 발생하네요..

PC - N5004 - 인터넷

NIC카드는 정상적으로 Connect 되어있고 N5004에서 DHCP도 정상적으로 되었습니다.

그런데 인터넷이 안되는 문제가 발생합니다.

PC OS는 Windows 7, Windows XP, Windos Vista에서 동일하게 발생합니다.

해결 방법 부탁드립니다.

만약 장비가 문제이면 Firmware Upgrade를 통하여 해결 가능한지도 부탁드립니다.

참고로 Firmware는 8월 12일자 적용되어있습니다.

빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

저녁 9시에 연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 채호병 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 요청하신 시각에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다. 기술 지원팀의 통화량에 따라서 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 채호병 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 N5004모델을 사용하는데요. > >가끔 PC에서 네트웍은 연결되어있는데 NAT가 안되는문제가 발생하네요.. > >PC - N5004 - 인터넷 > >NIC카드는 정상적으로 Connect 되어있고 N5004에서 DHCP도 정상적으로 되었습니다. > >그런데 인터넷이 안되는 문제가 발생합니다. > >PC OS는 Windows 7, Windows XP, Windos Vista에서 동일하게 발생합니다. > >해결 방법 부탁드립니다. > >만약 장비가 문제이면 Firmware Upgrade를 통하여 해결 가능한지도 부탁드립니다. > >참고로 Firmware는 8월 12일자 적용되어있습니다. > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다. > >저녁 9시에 연락 바랍니다. 감사합니다.