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답변[re] 설치시 오류 뜸

2009.09.16조회 168

안녕하세요~ 주보슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 설치하여 사용하시던 중 운영체제만 재설치하신 경우라면 공유기사용을 위한 공유기의 재설정이 필요없습니다.

현재 공유기를 사용하여 인터넷연결이 불가능한 상태라면 아래의 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 수동으로 진행하시기 바랍니다.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 주보슬 님이 쓰신 내용 <<<
>
>윈도우를 다시 깔고 설치를 하려고 하는데
>계속 오류가 납니다
>파란화면에 메세지가 뜹니다.
>
>
>
>[오류내용]
>STOP : c000021a Unknown Hard Error >Unknown Hard Error
>
>
>설치도우미만 열면 오류메세지가 뜹니다
>최대한 빨리 연락주세요 !!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치시 오류 뜸
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선동대문케이블
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안녕하세요~ 주보슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 설치하여 사용하시던 중 운영체제만 재설치하신 경우라면 공유기사용을 위한 공유기의 재설정이 필요없습니다. 현재 공유기를 사용하여 인터넷연결이 불가능한 상태라면 아래의 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 수동으로 진행하시기 바랍니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 주보슬 님이 쓰신 내용 <<< > >윈도우를 다시 깔고 설치를 하려고 하는데 >계속 오류가 납니다 >파란화면에 메세지가 뜹니다. > > > >[오류내용] >STOP : c000021a Unknown Hard Error >Unknown Hard Error > > >설치도우미만 열면 오류메세지가 뜹니다 >최대한 빨리 연락주세요 !! 감사합니다.

[2009-09-16 11:37:18]
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