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답변[re] 상담 요청합니다.

2009.09.16조회 122

안녕하세요~ 박승철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과 공유기 상에 보안설정 MAC 주소 인증등은 이상이 없었습니다.

설명드린 내용처럼 공유기를 통해 다른 무선 장비가 잘되는 상태에서 노트북만 연결이 되지 않는다면 노트북쪽의 문제일 가능성이 높습니다.

간혹 11g 방식의 무선랜카드에서 11n 신호를 인식 못한느 경우가 발생되며 이경우 노트북의 드라이버 업데이트로 해결 할수 있습니다.

노트북의 드라이버 업데이트 및 ip 수동입력등을 진행해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 박승철 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 업무 중이라 전화를 못받았네요.
>해당 답변내용을 적용했었는데도 안됩니다.
>다른 방법은 없는지요?
>다시 전화주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

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제  목[re] 상담 요청합니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선Lan
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안녕하세요~ 박승철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과 공유기 상에 보안설정 MAC 주소 인증등은 이상이 없었습니다. 설명드린 내용처럼 공유기를 통해 다른 무선 장비가 잘되는 상태에서 노트북만 연결이 되지 않는다면 노트북쪽의 문제일 가능성이 높습니다. 간혹 11g 방식의 무선랜카드에서 11n 신호를 인식 못한느 경우가 발생되며 이경우 노트북의 드라이버 업데이트로 해결 할수 있습니다. 노트북의 드라이버 업데이트 및 ip 수동입력등을 진행해 보기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박승철 님이 쓰신 내용 <<< > > 업무 중이라 전화를 못받았네요. >해당 답변내용을 적용했었는데도 안됩니다. >다른 방법은 없는지요? >다시 전화주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2009-09-16 02:24:12]
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