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답변[re] 급합니다, 인터넷이 안돼요

2009.09.11조회 148

안녕하세요~ 이상협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 무선연결에 문제가 있으셨으며 IP충돌문제가 발생된 경우이셨습니다.

PC를 점검한 결과 PC의 IP주소가 수동으로 설정이 된 경우로 윈도우즈의 공유설정이나 공유프로그램, IP를 수동으로 설정하여 발생될 수 있는 현상입니다.

IP를 자동받기로 설정하신 후 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다.

감사합니다.


>>> 이상협 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아침부터 인터넷이 안되네요
>
>퇴근하고와도 마찬가지네요.
>
>급하게 업무 볼일이 있는데
>
>공유기로 사용하는 컴퓨터가 인터넷이 안됩니다
>
>CPU 버튼은 깜빡이는게 정상이죠?
>
>
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 급합니다, 인터넷이 안돼요
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선엑스피드
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안녕하세요~ 이상협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 무선연결에 문제가 있으셨으며 IP충돌문제가 발생된 경우이셨습니다. PC를 점검한 결과 PC의 IP주소가 수동으로 설정이 된 경우로 윈도우즈의 공유설정이나 공유프로그램, IP를 수동으로 설정하여 발생될 수 있는 현상입니다. IP를 자동받기로 설정하신 후 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 이상협 님이 쓰신 내용 <<< > >아침부터 인터넷이 안되네요 > >퇴근하고와도 마찬가지네요. > >급하게 업무 볼일이 있는데 > >공유기로 사용하는 컴퓨터가 인터넷이 안됩니다 > >CPU 버튼은 깜빡이는게 정상이죠? > > > > 감사합니다.

[2009-09-11 10:41:57]
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▲인터넷연결이 안됩니다.
▼무선 신호는 강하게 잡히는데
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