답변[re] 모뎀을 바꾸니까..

안녕하세요~ 엄혜숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 모뎀교체 후 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 공유기의 기본설정을 변경해주셔야 하며, 모뎀과 PC를 다이렉트로 연결시 정상적으로 인터넷이 이루어진다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 재설정을 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 엄혜숙 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >집에서 잘쓰고 있었는데요 > >최근에 본 컴퓨터가 인터넷 끊김 문제때문에 인터넷 기사님께서 오셔서 모뎀만 > >바꿔주셨습니다. 기존에 공유기는 g104쓰고 있었고요.. > >근데 갑자기 모뎀을 바꾸고나니 제방에 있는 인터넷이 안되는겁니다. > >그래서 드라이버도 다시잡아보고 제대로 했는데도 인터넷이 > >먹통이고요 이거 모뎀바꿧다고 이럴일은 없다고 하시는데 > >좀 당황스럽네요. 공유기 문제라고 하셔서 이렇해 연락드리고요 > >또한가지 공유기를 껏다가 키면 1분정도 인터넷이 되다가 다시 먹통이 됩니다. > >그리고 드라이버는 제대로 잡혔다고 하고 신호도 우수함이라고 뜨고 하는데 > >왜안되는지 모르겠습니다 > >이거 해결방법좀 알려주시면 감사해요.. 되도록이면 전화로 ㅜㅜ 감사합니다.