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답변[re] A/S 받고 난 후 속도 문제 여전하네요

2009.09.11조회 116

안녕하세요~ 진현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

a/s이후 동일 증상이 발생하신다면 우선 아래의 방법으로 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
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고객님께서 발송해주신 제품을 메인보드를 교체하여 하루 동안 테스트 결과 속도에 이상이

없는 제품으로 확인되어 고객님께 발송해드렸으며 위의 설정으로 테스트를 진행하여

보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 진현수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 사용하면 속도가 현저히 떨어져서 원격으로 조치하다 안되어서 A/S를 맡겼습니다.
>
>A/S 끝나고 어제 공유기를 받아 집에서 설치해서 테스트 했는데 똑같네요.
>
>어떻게 된 것인지요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] A/S 받고 난 후 속도 문제 여전하네요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선SK브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 진현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. a/s이후 동일 증상이 발생하신다면 우선 아래의 방법으로 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 고객님께서 발송해주신 제품을 메인보드를 교체하여 하루 동안 테스트 결과 속도에 이상이 없는 제품으로 확인되어 고객님께 발송해드렸으며 위의 설정으로 테스트를 진행하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진현수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 사용하면 속도가 현저히 떨어져서 원격으로 조치하다 안되어서 A/S를 맡겼습니다. > >A/S 끝나고 어제 공유기를 받아 집에서 설치해서 테스트 했는데 똑같네요. > >어떻게 된 것인지요? 감사합니다.

[2009-09-11 01:17:54]
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