낙뢰처리면 돈을 지불해야하나요?

아까 공유기 먹통으로 글올렸는데요.. ------------------------------------------------------------------------------- WAN 포트에 선을 연결하셔도 점등이 되지 않거나 켜지지 않는 경우 포트 불량일 수 있습니다. 랜선을 가지고 4번 포트와 WAN포트를 상호간에 연결해보시기 바랍니다. 상호간에 선연결이 정상적으로되면 각각의 포트에 점등이 되며, 계속적으로 꺼져 있는 경우 제품의불량일 수 있습니다. 반응이 없는 경우 낙뢰 처리 관련 공지를 참조 후 제품을 저희측으로 보내주시기 바랍니다. ----------------------------------------------------------------------------- 라고 하셨는데.. 전원버튼하고 cpu라고 된곳이 계속 깜빡이고 다른건 아에 반응도없습니다.. 그레서 택배로보낼려하는데.. 낙뢰(?) 처리로 되면 돈을 따로 내야하나요? 그리고 택배비는 제가내야하는지요.. 공유기 이거 두달안되게 쓴거 같은데;;