답변[re] 604M구입후 무선 인터넷 및 유선 끈김 현상 해결방안 요청

안녕하세요~ 박인기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박인기 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >어제 604M모델을 구입하여 설치한 사람입니다. >저는 약1년전 쯤(정확히 언제쯤구입했는지 기억이 안남)에 G504 모델을 구입하여 아무이상없이 사용하였고, 성능에도 아주 만족감을 느꼈던 사용자입니다. ><전 데스크 탑1대, 노트북1대를 사용하고, 노원케이블티비 광랜을 사용하는 유저임.> > >그런데 8/17쯤 노트북에서 자주 인터넷이 끈기고, 데스크탑 에서도 인터넷이 엄청느려저서 >복구를 여러차례 했는데도 낳아지질않아, 노원케이블에 수리요청을 하였습니다. > >노원케이블측에서는 자기모뎀은 아무이상이 없으며, 공유기가 문제가 있으니 >공유기를 수리하던지 새로구입하라고 하고, 데스크탑 컴퓨터에 직접연결하여주고, >속도를 테스트했더니 속도가 약30메가정도 나왔습니다. > >저는 공유기를 수리하는것이 번거로워 8/24 G마켓에서 IPTIME 604M을 구입하였습니다. >8/25일 설치를 하였는데 설치하고  테스트 할때는 잘되었고 무선도 144M가 나왔습니다. > >그러나 설치 30분후 부터  인터넷이 다운되는 현상이 연속하여 발생하고 있습니다. >이문제는 어떻게 해결하여야 할까요 >케이블 모뎀이 문제있는건가요? >조속한 답변 주십시요. >수고하세요.. > > > 감사합니다.