수리 문의
안녕하세요.
X305 유저입니다.
이전 통화로 Board 뒷편 동그란 Tag를 확인해 보니, 06/07이 붙어있더군요. 그렇다면 06년 7월 생산제품으로 유상수리가 되는것인지요? 이전 통화때 단종된 Board로 4만~7만원의 수리비용이 든다고 하셨는데, 새로 사는것과 별반 다를바가 없는것 같네요. 그러면 수리가 아니고 새로 구매하는것이네요.
일단 택배로 보내야하는것인지?
수리비용이 일정비용이상 든다면, 수리의 의미가 아니고 재구매이기 때문에 발송할 필요가 없을것 같아 문의 드립니다.
재구매 이라면, 약 3년사용하고 폐기후 타 제품 구매가 되는것이네요.
바쁘신데, 이전 통화이력만 가지고 summary 해보고 상황 정리해서 적어봅니다.
답변 부탁드립니다.
X305 유저입니다.
이전 통화로 Board 뒷편 동그란 Tag를 확인해 보니, 06/07이 붙어있더군요. 그렇다면 06년 7월 생산제품으로 유상수리가 되는것인지요? 이전 통화때 단종된 Board로 4만~7만원의 수리비용이 든다고 하셨는데, 새로 사는것과 별반 다를바가 없는것 같네요. 그러면 수리가 아니고 새로 구매하는것이네요.
일단 택배로 보내야하는것인지?
수리비용이 일정비용이상 든다면, 수리의 의미가 아니고 재구매이기 때문에 발송할 필요가 없을것 같아 문의 드립니다.
재구매 이라면, 약 3년사용하고 폐기후 타 제품 구매가 되는것이네요.
바쁘신데, 이전 통화이력만 가지고 summary 해보고 상황 정리해서 적어봅니다.
답변 부탁드립니다.
