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답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

2009.09.01조회 159

안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 연결이 원활하지 않으셨습니다.

전화드려 안내드린 부분과 같이 유선 컴퓨터에서 우선적으로 공유기의 펌웨어를 6.00버전으로 업그레이드를 하시고 제품을 초기화 후 다시한번 사용해보시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 김준식 님이 쓰신 내용 <<<
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>   공유기는 N104 사용하고 있으며
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>   무선랜은 N100UA 사용중입니다.
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>   공유기가 연결된 컴퓨터는 인터넷이 잘 되며
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>   공유기를 통해 노트북도 인터넷이 잘 되고 있는 상태입니다.
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>   문제는 거실에 있는 데스크탑을 N100UA를 이용해 공유기와 연결을 하는 것인데
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>   원래 문제 없이 잘 되던 중 갑자기 인터넷이 안되네요.
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>   무선네트워크 연결 된 상태라고 나오고 속도도 135M 이상으로 연결되어 있으나
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>   IE 실행시켜도 연결이 안됩니다. 되다가 안되니까 황당하네요...
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>   뭐가 문제인가요??
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>  
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선SK broadband
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안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 연결이 원활하지 않으셨습니다. 전화드려 안내드린 부분과 같이 유선 컴퓨터에서 우선적으로 공유기의 펌웨어를 6.00버전으로 업그레이드를 하시고 제품을 초기화 후 다시한번 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김준식 님이 쓰신 내용 <<< > > >   공유기는 N104 사용하고 있으며 > >   무선랜은 N100UA 사용중입니다. > >   공유기가 연결된 컴퓨터는 인터넷이 잘 되며 > >   공유기를 통해 노트북도 인터넷이 잘 되고 있는 상태입니다. > >   문제는 거실에 있는 데스크탑을 N100UA를 이용해 공유기와 연결을 하는 것인데 > >   원래 문제 없이 잘 되던 중 갑자기 인터넷이 안되네요. > >   무선네트워크 연결 된 상태라고 나오고 속도도 135M 이상으로 연결되어 있으나 > >   IE 실행시켜도 연결이 안됩니다. 되다가 안되니까 황당하네요... > >   뭐가 문제인가요?? > >   감사합니다.

[2009-09-01 12:01:33]
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