가끔씩 튀는 ping...

Question

사무실에서 N5004 를 3개 사용중입니다.

ipTime 24포트 스위칭 허브 + H2008 이랑 또 유선 8포트 공유기까지..
네트워크를 몽땅 ipTime 으로 도배를 해 버렸는데요..

유선은 일단 매우 좋습니다. UP/DOWN 모두 90Mbps 나오네요.
KT DNS 로 Ping 테스트를 해 봐도 당연히 정말 깔끔하게 거의 1ms 뜹니다.

그런데.... 무선이 희한하게도.. KT DNS(168.126.63.1)로 Ping 테스트를 해 보면..
주르륵 잘 나가다가 응답시간이 2초 가량 뜨는 경우가 생깁니다.
한 1분에 한 번 정도.. 대부분 주기적으로..

뭐 일반적으로 인터넷 쓸 때는 큰 문제 안됩니다. 2초 정도야...
근데 문제는 무선 인터넷 전화를 사용할 때 생깁니다.
무선 인터넷 전화는 2초면 문제가 생기더군요.. 끊어져 들리거나.. 진짜 끊어지기도...

네트워크 상황이 상당히 복잡한데요..
NTopia 가 들어오면 8포트 허브(H2008) 를 통해서 8포트 유선공유기(T1008) 로 들어가구요
유선 공유기에서 나온 3 가닥은 각각 유무선공유기(N5004) 로 들어갑니다.
유선 공유기에서 나온 다른 1 가닥이 24포트 허브 통해서 여기저기로 퍼져 나가고,
이 퍼져 나간 선에 다시 8포트 공유기들이 꽂혀서 주변에 또 퍼트리고.. 이런 식이죠..

N5004 는 무선허브로 쓰기 위해 DHCP 기능을 꺼 놓았으며, T1008 에서 들어오는 선도
2번 포트에 꽂혀 있습니다.
무선 보안은 WPAPSK 암호화방법 AES 사용하구요..

뭔가 주기적으로 저렇게 튈 만한 상황이 있을까요?
확인 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김광석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 문의 답변 드립니다. 유선에서는 이상이 없으나 무선으로 연결시 핑튐 현상이 발생되시는 경우 주변의 무선 채널 간섭에 의한 현상일 수 있으므로 공유기의 무선 채널을 변경 후 사용하여 보시기 바랍니다. - 무선 채널 변경 방법 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 관리도구(http://192.168.0.1)에 접속 후 [기본 설정] - [무선 설정/보안] 메뉴에서 우측에 "최적의 채널 검색"을 클릭하여 주신 후 검색된 채널에서 주변의 무선 신호와 인접하지 않은 채널을 선택하여 주시면 됩니다. 위 설정으로도 동일한 증상이 발생되는 경우 공유기의 무선 고급 설정을 변경 하여 보시기 바랍니다. [고급설정] - [무선랜 관리] - [무선 고급 설정] 메뉴에서 "Reverse Direct Grant" 를 OFF, "Tx Burst", "Frame Aggregation(Ralink 11G)" 을 중단, "RTS Threshold, Fragmentation Threshold" 를 1800 으로 변경 하여 사용하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김광석 님이 쓰신 내용 <<< > >사무실에서 N5004 를 3개 사용중입니다. > >ipTime 24포트 스위칭 허브 + H2008 이랑 또 유선 8포트 공유기까지.. >네트워크를 몽땅 ipTime 으로 도배를 해 버렸는데요.. > >유선은 일단 매우 좋습니다. UP/DOWN 모두 90Mbps 나오네요. >KT DNS 로 Ping 테스트를 해 봐도 당연히 정말 깔끔하게 거의 1ms 뜹니다. > >그런데.... 무선이 희한하게도.. KT DNS(168.126.63.1)로 Ping 테스트를 해 보면.. >주르륵 잘 나가다가 응답시간이 2초 가량 뜨는 경우가 생깁니다. >한 1분에 한 번 정도.. 대부분 주기적으로.. > >뭐 일반적으로 인터넷 쓸 때는 큰 문제 안됩니다. 2초 정도야... >근데 문제는 무선 인터넷 전화를 사용할 때 생깁니다. >무선 인터넷 전화는 2초면 문제가 생기더군요.. 끊어져 들리거나.. 진짜 끊어지기도... > >네트워크 상황이 상당히 복잡한데요.. >NTopia 가 들어오면 8포트 허브(H2008) 를 통해서 8포트 유선공유기(T1008) 로 들어가구요 >유선 공유기에서 나온 3 가닥은 각각 유무선공유기(N5004) 로 들어갑니다. >유선 공유기에서 나온 다른 1 가닥이 24포트 허브 통해서 여기저기로 퍼져 나가고, >이 퍼져 나간 선에 다시 8포트 공유기들이 꽂혀서 주변에 또 퍼트리고.. 이런 식이죠.. > >N5004 는 무선허브로 쓰기 위해 DHCP 기능을 꺼 놓았으며, T1008 에서 들어오는 선도 >2번 포트에 꽂혀 있습니다. >무선 보안은 WPAPSK 암호화방법 AES 사용하구요.. > >뭔가 주기적으로 저렇게 튈 만한 상황이 있을까요? >확인 부탁합니다. 감사합니다.