다시 문의합니다.

오전에 문의했었는데, 아래와 같이 답변주셨습니다. 우선 노트북 테스트를 하는데, 공유기 이용하지 않은 상태에서는 인터넷 잘 됩니다. 공유기 이용하면 안 되구요. 공유기의 리셋버튼을 누르라고 하시는데, 제가 사용하는 기종에는 리셋버튼이 돌출되어 있지 않아 누를 수가 없습니다. 또 lock이 걸려 있는 걸 풀어야 한다고 전화로 말씀하셨는데, 그게 뭔지 알려주시기 바랍니다. 그리고 일반 컴퓨터는 인터넷 연결 자체가 잘 안 됩니다. 어떡하면 좋을까요? 바로 답변 부탁드립니다. ---------------------------- 안녕하세요~ 고정란 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 동적 IP방식에서의 연결방법은 다음과 같습니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 이와 같이 하셔도 연결이 안될 경우 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 고정란 님이 쓰신 내용 <<< > >지난해 초에 ip TIME G504 구입해 집에서 잘 사용하고 있습니다. > >집에 컴퓨터 한 대 더 들여놓으면서 추가로 무선공유기 사용하려고 하는데요, 잘 안 되네요. > >저는 우선 인터넷연결 가이드를 보고 하나~셋까지 진행했습니다. >막힌 건 <넷. 인터넷 연결설정>인데요, 1~6까지는 쉽게 따라갔는데, >그 다음에 <고정ip방식>으로 넘어가면서부터입니다. >안내에 따르면 isp에서 전달받은 ip주소, 서브넷, 게이트웨이, DNS서브갓을 입력하라고 되어 있는데요, >컴퓨터 고유의 ip가 아니라 외부 ip를 입력하라는 거 같은데, >외부 ip는 어떻게 받는 건가요? 제가 LG데이콤 서비스를 이용하는데 >LG에 문의해야 하나요? > >그리고 갑자기 기존에 무선공유기로 잘 사용하던 노트북도 인터넷이 잡히지 않습니다. >그래서 요즘은 모뎀에서 직접 끌어와 선을 연결해 쓰고 있습니다. >두 가지 문제를 모두 해결할 수 있게 답을 주시면 고맙겠습니다. > >제가 한 방법이 틀렸다면 순서와 방법도 자세히 알려주시면 고맙겠습니다. > >참고로, 낮에는 회사에 있기 때문에 이 문제를 해결하기 어렵습니다. >Q&A만으로도 쉽게 이해할 수 있도록 도와주시면 좋겠습니다. > > >