손실율 대량 발생;;;

손실율이 대량 발생합니다. 인터넷 연결은 됩니다만.... 클릭을 여러번 해야 겨우 다른 페이지로 넘어가는 등의 불편함이 생겼습니다. MAC 설정, 공유기 초기화, 랜선교체 + 랜포트 교체 까지 해보았습니다. 다른 시스템에서도 매한가지 입니다. 저번에 연락주시기로는 이정도 손실율이면 인터넷 접속이 안될거라 하셨는데, 간간히 페이지로 들어갈 수 있는건 제가 생각하기엔 속도가 받쳐줘서 인듯 한데요... 손실율 뿐만 아니라 업로드 속도도 저하됩니다. 주택광랜이긴 하지만 대칭형이라 FTTH입니다. 손실율 확인 안하고 브라우저의 문제일거라 생각해서 많은 시간을 허비했습니다. 해결책 알려주세요~~