아까 유선랜 속도 문제로 ...

Question

데스크탑 유선랜 인터넷이 버벅되서
전화 연락 받고 집에 가서 시키는대로 했더니
넷북에서 유선랜으로 연결해서 하니 정상적으로 인터넷이 잘되는거 같아요.

그럼 데스크탑이 이상한건가요? 뭐가문제인지....

답변부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 넷북으로 유선연결시 이상이 없는 경우라면 공유기의 고장문제로 보여지지 않습니다. 해당 데스크탑연결시에만 문제가 발생이 되는 경우라면 랜선, 랜카드, 운영체제등과 관련하여 발생되는 문제로 보여지며 랜선교체나 PC랜카드드라이버업그레이드나 운영체제 재설치등을 먼저 확인해보시는 것이 좋을 것같습니다. 감사합니다. >>> 전정화 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑 유선랜 인터넷이 버벅되서 >전화 연락 받고 집에 가서 시키는대로 했더니 >넷북에서 유선랜으로 연결해서 하니 정상적으로 인터넷이 잘되는거 같아요. > >그럼 데스크탑이 이상한건가요? 뭐가문제인지.... > >답변부탁합니다. 감사합니다.