죄송하지만 한번더 전화주세요ㅠ.ㅠ

Question

방금 통화하고 잘 설치 했는데요~
공유기통해서 추가로 설치한 데스크탑은 인터넷이 되고
근데 원래 있던 노트북은 인터넷이 안돼요,,..
노투북 사양이 안좋아서 그런가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 노트북 에서만 나타나는 증상으로 케이블 교체나 pc점검이 필요한 상황으로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정혜진 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 통화하고 잘 설치 했는데요~ >공유기통해서 추가로 설치한 데스크탑은 인터넷이 되고 >근데 원래 있던 노트북은 인터넷이 안돼요,,.. >노투북 사양이 안좋아서 그런가요?? > 감사합니다.