A/S와 관련하여 질문드립니다

1. 제품명 G054UA USB 무선랜카드 2. 구입일자 : 2009년 6월25일 3. 구입장소 : 옥션 (하드피아) 4. 귀사의 제품중 vpn을 지원하는 공유기를 사용하면서 귀사에 대한 무한한 신뢰를     가지고 있습니다 이번 무선랜카드 관련하여 A/S관련 문의를 드리려합니다 5. 해당제품 두개를 6월말경 구입하였으나 잘되질않아서 두었다가     이번에 신호를 개선하기 위하여 usb리피터를 추가구매하여 사용해본결과     제품 두개중 한개가 초기 문제였음을 알게 되었습니다 6. 증상 : 문제가 되는 무선랜카드의 증상을 보면             처음 usb랜카드를 꼽으면 약 5~8분정도는 잘동작합니다             약 7분정도 이후  속도가 떨어지는것같더니 네트워크 접속이 안됩니다             이때 바로 다시 뺏다가 꼽으면 장치인식이 간헐적으로 안될때도 있습니다             해당제품을 빼보면 usb커넥터부위가 뜨거운느낌이 있기도 합니다             다시 제품을 빼서 상온에서 약 10~20분정도 식힌후             다시 사용하면 같은증상이 반복됩니다 (잘되다가 5-10분후 끊김)             감도의 문제인줄알고 이번에 리피터를 설치해서 다시시도해보니             구입한제품 두개중에서 한개만 이런증상이 있는것으로 보아             제품의 수리가 필요할듯 합니다             꼽고나서 처음부터 장치인식이 안되었던것이 아니고 약 5~10분정도 이후에             인터넷접속이 끊기고 장치인식도 안되는증상이라                          최초구매시 이러한 내용을 알지를 못하였던것 같습니다.             또한 귀사의 출고검사에서도 이러한 문제를 사전에 인지하지 못하였을거란추측이             들기도 합니다             이러한 초기동작후 일정시간지난후 사용이 불가능한경우라서             그냥 A/S를 요청하면 귀사의 처음테스트시 정상으로 판단하시고 그대로             리턴될지몰라 사전에 문의 드립니다                         7.         옥션 구입처 하드피아에 문의하니 A/S가 가능하다고 하시는데 아니면             제가 점검해보아야 할 다른내용이 있다면 조언부탁드립니다 8          감사합니다 즐거운하루 되세요             귀사의 브랜드에 대한인지도와             제가구입한 제품 두개중 나머지 한개는 신호무지잘잡히고 제품으로서는 최상이라고             생각합니다 그럼 수고하세요~