답변[re] 제품출하상태 문의

안녕하세요~ 윤창섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드렸습니다. 고객님께 제품의 출고시 포장상태 및 제품상태를 안내하여 드렸으며 제품 상태의 경우 개인차가 있으므로 정확한 확인을 위해 당사로 제품을 보내셔서 교환받으실 수 있도록 안내를 하여드렸으나 고객님께서는 판매자와 협의를 하여 보시기로 하였습니다. 문제가 있거나 문의하실 내용이 있으신 경우 다시 게시판에 문의 주셔서 상담받으시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤창섭 님이 쓰신 내용 <<< > >귀사의 제품을 온라인으로 구입했는데 > >중고품으로 사기 배송을 당한것 같습니다. >귀사의 이미지를 실추시킬수있는 중요한 일로 판단되며 > >제품출하시의 상태와 USB케이블 누락여부도 확인하고자 하니 >지급하여 연락 주시기 바랍니다. N200UA모델 구입 > 감사합니다.