답변[re] 좀 그렇네요
안녕하세요~ 김영곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 이미 반품신청을 하신 상태이셨습니다.
우선 다른 모뎀으로도 연결이 안되는 문제이기때문에 제품고장의 문제도 가능성이 높기때문에 제품점검및 교체로도 해결이 될 수 있습니다.
반품여부나 교체여부를 고려해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김영곤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>재포장 제품이라고 하셔서 믿고 샀고
>
>모뎀지원이라던지 지원하지 않는 통신사 모뎀
>
>그런거 없길래 지방에서 다른제품 사용하고있어서
>
>ip time 제품 믿고 샀는데
>
>아.. 좀그렇네요 시키는 데로 다했는데 불구하고 않되고..
>
>통신사 기사님들 3분이나 왓다가셨는데 공유기 불량이라고하시고..
>
>공유기 하자가 잇다고 하시고 ..
>
>제글에는 답변조차 없으시고..
>
>택배비는 부담해야되고..
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 이미 반품신청을 하신 상태이셨습니다.
우선 다른 모뎀으로도 연결이 안되는 문제이기때문에 제품고장의 문제도 가능성이 높기때문에 제품점검및 교체로도 해결이 될 수 있습니다.
반품여부나 교체여부를 고려해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 김영곤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>재포장 제품이라고 하셔서 믿고 샀고
>
>모뎀지원이라던지 지원하지 않는 통신사 모뎀
>
>그런거 없길래 지방에서 다른제품 사용하고있어서
>
>ip time 제품 믿고 샀는데
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>아.. 좀그렇네요 시키는 데로 다했는데 불구하고 않되고..
>
>통신사 기사님들 3분이나 왓다가셨는데 공유기 불량이라고하시고..
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>공유기 하자가 잇다고 하시고 ..
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>제글에는 답변조차 없으시고..
>
>택배비는 부담해야되고..
감사합니다.







































