좀 그렇네요

Question

재포장 제품이라고 하셔서 믿고 샀고

모뎀지원이라던지 지원하지 않는 통신사 모뎀

그런거 없길래 지방에서 다른제품 사용하고있어서

ip time 제품 믿고 샀는데

아.. 좀그렇네요 시키는 데로 다했는데 불구하고 않되고..

통신사 기사님들 3분이나 왓다가셨는데 공유기 불량이라고하시고..

공유기 하자가 잇다고 하시고 ..

제글에는 답변조차 없으시고..

택배비는 부담해야되고..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 이미 반품신청을 하신 상태이셨습니다. 우선 다른 모뎀으로도 연결이 안되는 문제이기때문에 제품고장의 문제도 가능성이 높기때문에 제품점검및 교체로도 해결이 될 수 있습니다. 반품여부나 교체여부를 고려해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 김영곤 님이 쓰신 내용 <<< > >재포장 제품이라고 하셔서 믿고 샀고 > >모뎀지원이라던지 지원하지 않는 통신사 모뎀 > >그런거 없길래 지방에서 다른제품 사용하고있어서 > >ip time 제품 믿고 샀는데 > >아.. 좀그렇네요 시키는 데로 다했는데 불구하고 않되고.. > >통신사 기사님들 3분이나 왓다가셨는데 공유기 불량이라고하시고.. > >공유기 하자가 잇다고 하시고 .. > >제글에는 답변조차 없으시고.. > >택배비는 부담해야되고.. 감사합니다.