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답변[re] Twin IP 설정시 HP 프린터 오류

2009.08.26조회 757

안녕하세요~ 전웅석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>>> 전웅석 님이 쓰신 내용 <<<
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>HP 프린터 복합기 7590 을 사용중입니다. >공유기는 사무실에 N104M 을 사용중입니다.
>
>7590과 컴퓨터는 usb 연결이 아닌
>유선네트워크 연결로 현재 사용중이며,
>현재 Twin IP 설정시 오류가 발생합니다.
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>오류내용은 인쇄는 잘 되는데
>스캔과 팩스가 되질 않습니다.
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>HP 에 문의해보니 드라이버가 깨진거라고
>제거하고 다시 설치해보라 하길래
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>이상해서 혹시나 하는 마음에 트윈 IP를 해제하니 >스캔과 팩스가 잘 되네요.
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>Twin IP 를 사용하고 프린터를 네트워크로 연결 사용시 >원래 인쇄는 되는데 팩스,스캔은 사용할수 없는것인가요?
>
>연락 부탁드립니다!
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Twin IP 설정시 HP 프린터 오류
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 전웅석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 전웅석 님이 쓰신 내용 <<< > >HP 프린터 복합기 7590 을 사용중입니다. >공유기는 사무실에 N104M 을 사용중입니다. > >7590과 컴퓨터는 usb 연결이 아닌 >유선네트워크 연결로 현재 사용중이며, >현재 Twin IP 설정시 오류가 발생합니다. > >오류내용은 인쇄는 잘 되는데 >스캔과 팩스가 되질 않습니다. > >HP 에 문의해보니 드라이버가 깨진거라고 >제거하고 다시 설치해보라 하길래 > >이상해서 혹시나 하는 마음에 트윈 IP를 해제하니 >스캔과 팩스가 잘 되네요. > >Twin IP 를 사용하고 프린터를 네트워크로 연결 사용시 >원래 인쇄는 되는데 팩스,스캔은 사용할수 없는것인가요? > >연락 부탁드립니다! > 감사합니다.

[2009-08-26 05:45:12]
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