Twin IP 설정시 HP 프린터 오류

Question

HP 프린터 복합기 7590 을 사용중입니다.
공유기는 사무실에 N104M 을 사용중입니다.

7590과 컴퓨터는 usb 연결이 아닌
유선네트워크 연결로 현재 사용중이며,
현재 Twin IP 설정시 오류가 발생합니다.

오류내용은 인쇄는 잘 되는데
스캔과 팩스가 되질 않습니다.

HP 에 문의해보니 드라이버가 깨진거라고
제거하고 다시 설치해보라 하길래

이상해서 혹시나 하는 마음에 트윈 IP를 해제하니
스캔과 팩스가 잘 되네요.

Twin IP 를 사용하고 프린터를 네트워크로 연결 사용시
원래 인쇄는 되는데 팩스,스캔은 사용할수 없는것인가요?

연락 부탁드립니다!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

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